三、王莉莉：热心肠大姐的一次“奋掉臂身”

黄昏时分，南里住宅的检测事情尚未完成，一直在家待命的七贤北里住民焦虑起来，种种诉苦、意见、建议、展望、意料在业主群里炸开了锅，下楼问的人也越来越多，问题五花八门：明天要住院，检测报告没有出来怎么办？单位值班职员明天必需上岗出不去怎么办？子女想接住在另一个小区的老人一起检测怎么办？今晚是不是必需检测完？今年还能不可回老家？……种种与疫情相关不相关的问题接踵而来。王莉莉和另一位自愿者最先在微信群向业主转达核酸检测的最新希望，并试着解答一些问题，起劲宽慰业主的情绪，而面临来到现场质疑的业主，身着防护服的王莉莉也成为了最有“权威”的讲话者。为了对“权威”认真，她实验与社区事情职员、物业公司联系，咨询最新的政策要求，再参照其他各社区的做法，起劲解答问题，业主们激动的情绪获得了有用缓解，也纷纷对社区事情体现了支持和明确。
       晚上9:30分，七贤北里的检测事情终于最先，提前制订好的事情计划科学高效，事情职员分工明确，各个环节细密衔接，越日破晓1:30，小区内682户共1800余名住民的核酸检测所有完成。当天晚上，在寒风中坚守岗位十余个小时的王莉莉睡了个好觉，第二天一早，又最先在微信群里和自愿者们总结履历教训，起草“三筛”事情计划……

四、王奕霖：在自愿效劳中亲历网格社群运营

1月11日18时起，河西区划定尖山街瑞江花园某楼为封控区，瑞江花园竹苑及沿街底商为管控区；瑞江花园及周边底商（除封控区、管控区）为提防区。王奕霖所在的景观花园小区距离瑞江花园仅数百米，300余位住民的康健码一夜之间变为红码。疫情就在身边，王奕霖难免有些主要，但作为社区抗疫自愿者，她以为多为小区住民做点事情、多替社区事情职员排忧解难是义禁止辞的责任。
       凭证市疫情防控指挥部的安排，1月14日至18日，河西区在尖山街等四个街道开展重点区域全员核酸检测，这个拥有104个楼门、近1600户住民的小区面临着重大的检测压力。社区居委会召开紧迫聚会，决议完善网格社群，确保不漏一户，通过信息化手段对核酸“大筛”举行精准治理，在无接触的情形下更好地实现职员分流并镌汰住民的期待时间。
       接到事情使命后，王奕霖有些兴奋，作为津投资源信息妄想治理部的一名员工，能够实地加入到网格社群运营事情中，对她来说，既是磨炼，也是磨练。她向履历富厚的网格员讨教，并起劲投入到建设网格群的事情使命中去，在业主群、社区党员群、社区购物群宣布通知，发动业主报名当“楼主”“单位主”……在她和其他自愿者们的起劲下，业主们纷纷报名，短短三天，一个笼罩全体业主、治理有序的网格群搭建完成。通过网格社区的有序运营，在新一轮核酸检测事情中，主要信息层层传导，相同越发实时有用，网格员们实时跟进每户住民的检测动态，检测期待时间由上一轮的40分钟镌汰至10分钟左右，同时错峰安排康健码红码与绿码职员举行分通道、分时段检测，最大限度提升了事情效率，降低了住民熏染危害。

在加入网格社群治理事情之余，王奕霖还肩负着核酸检测采样事情中的住民身份信息检录事情。清早6:00，她换好防护服，坐到检测台前，通过天津市“全场景核酸检测收罗APP”扫描并录入住民的身份信息。虽然在晨光熹微中一早就要顶着寒风最先事情，虽然天天都要履历从满头大汗到瑟瑟颤抖的三小时，但看到完成检测的住民归家的背影与逐日镌汰的新增人数，她都会感应无比自豪。

五、王斌：起劲让大问题“微缺乏道”

一个小问题乘以1400万，就会成为一个大问题。奥密克戎疫情在天津爆发以来，市民的生命康健遭受严重威胁，政府的疫情防控事人情临严肃挑战，阻击疫情刻禁止缓。一个再大的问题除以1400万，也会变得微缺乏道。连日来，市委市政府科学安排，全城黎民闻令而动，尤其是在四轮全员核酸检测事情中，医务职员、下沉干部、社区事情者、自愿者一连坚守，为打好打赢疫情防控攻坚战涤讪了坚实的基础。
       王斌即是解决疫情防控“大问题”战线上的一名通俗自愿者。在前两轮核酸检测中，他看到事情职员在寒风中夜以继日地忙碌，感受到了疫情形势的严肃性，更体会到“白衣战士”们在这场没有硝烟的战斗中坚定不移的必胜信心。与此同时，公司党委发出《关于起劲加入社区疫情防控自愿效劳的建议书》，建议党员自动亮明身份，继续作为。他连忙联系所在的河西区太湖路街秀江园社区居委会和小区物业，成为了社区第35位疫情防控自愿者。
       1月15日，第三轮全员核酸检测最先了，王斌主要认真一栋30层的住民楼120户住民的职员组织和现场秩序维持，看似简朴的事情，完成好却并禁止易。凭证原定的事情妄想，自清早5:30，每小时检测5层楼20户住民，但由于时间较早，许多住民并未在划准时间下楼举行筛查，上午8时，大批住民下楼，凭证原定妄想，未到号或过号的住民榨取出楼，楼道内群集了大宗住民，不但倒运于疫情防控，也造成磷器人情绪上的不满。在做好诠释事情稳固住民情绪的同时，王斌连忙与网格员相同，决议暂时劝返部分住民，并通过楼宇对讲系统，逐户通知下楼，检测事情得以有序举行。